Por favor, compara los datos de la descripción del producto con los de tu
motocicleta antes de realizar el pedido. Es especialmente importante tener en cuenta el fabricante, el modelo, el año de fabricación y, en su caso, el número OEM o de pieza.

Si tienes alguna duda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros y enviarnos los
datos del vehículo o el número de bastidor de tu motocicleta. Estaremos encantados de ayudarte a verificar la compatibilidad de la mejor manera posible.

Sí. En nuestros recambios usados, las imágenes del producto muestran siempre la
pieza que se ofrece realmente.

Por lo tanto, recibirás exactamente el artículo que se ve en las imágenes. De este modo,
puedes valorar con la mayor precisión posible el estado, las señales de uso y las particularidades visuales antes de la compra.

Nuestros repuestos usados se controlan y se verifica su estado antes de la venta. Dependiendo del componente, se realiza adicionalmente una limpieza o una prueba de funcionamiento.

Intentamos mostrar de forma transparente cualquier daño conocido o signo evidente de uso, tanto en las imágenes del producto como en la descripción del artículo.

Dado que se trata de piezas usadas, es posible que presenten signos normales de desgaste.

Sí, con gusto. Nuestro inventario cambia con regularidad y constantemente añadimos
nuevas piezas de motocicleta.

Si no encuentras una pieza en concreto, puedes contactarnos a través de nuestra búsqueda
de piezas. Lo ideal es que nos indiques el fabricante, el modelo, el año de fabricación y la pieza
que buscas.

Si llega a estar disponible una pieza adecuada, podemos informarte al respecto.

Por norma general, los repuestos usados que se pueden pedir en la tienda están
disponibles directamente en nuestras instalaciones.

Dado que muchas piezas usadas son artículos únicos, a menudo no se dispone
de una segunda unidad de un artículo vendido.

En el caso de artículos con una disponibilidad diferente, por ejemplo pedidos
anticipados, encontrarás la indicación correspondiente directamente en el producto.

Procesamos los pedidos tan rápido como es posible. En cuanto tu paquete haya sido entregado al
transportista y esté disponible el seguimiento del envío,
recibirás la información de seguimiento correspondiente.

El plazo de entrega real depende del país de destino y del
transportista correspondiente. Los envíos internacionales pueden tardar
más tiempo que las entregas dentro de Alemania.

Sí, el envío internacional es posible en principio.

Los métodos de envío y los gastos de envío disponibles dependen, entre otros factores, del
país de entrega, el tamaño y el peso del pedido, y se te mostrarán durante el proceso de compra, siempre que el país de entrega deseado sea compatible.

En el caso de envíos fuera de la Unión Europea, pueden aplicarse tasas aduaneras adicionales,
impuestos de importación u otros gravámenes. Por lo general, estos corren a cargo del destinatario.

Para los consumidores se aplican los derechos legales de desistimiento y las condiciones y plazos indicados en nuestra política de cancelación.

Por lo tanto, comprueba si es posible antes de realizar el pedido si la pieza de repuesto es compatible con tu motocicleta.

Si aun así deseas realizar una devolución, lo mejor es que nos contactes con antelación o que consultes nuestras indicaciones
sobre el desistimiento y la devolución.

Si hay algún problema con tu pedido, por favor ponte en contacto con nosotros
lo antes posible.

Envíanos tu número de pedido y una breve descripción del problema. En caso
de daños visibles, nos ayudan además fotos del artículo y, si procede, del embalaje.

A continuación, revisaremos el caso y acordaremos contigo los pasos a seguir.

También en el caso de piezas de recambio usadas existen, por norma general, derechos legales de garantía.

Dado que las piezas de motocicleta usadas ya han sido utilizadas, el desgaste normal y propio de la edad no constituye automáticamente un defecto. Lo decisivo es, en particular, el estado descrito en el momento de la compra y la normativa legal vigente.

Puedes encontrar los detalles aplicables a tu pedido en nuestra información legal y condiciones.